Информационный сайт

 

Реклама
bulletinsite.net -> Книги на сайте -> Бизнесмену -> Виноградова З.И. -> "Стратегический менеджмент. Матрица модулей, дерево целей" -> 90

Стратегический менеджмент. Матрица модулей, дерево целей - Виноградова З.И.

Виноградова З.И., Щербакова В.Е. Стратегический менеджмент. Матрица модулей, дерево целей — М.: Мир, 2004. — 304 c.
ISBN 5-8291-0441-5
Скачать (прямая ссылка): strategmenedjment2004.pdf
Предыдущая << 1 .. 84 85 86 87 88 89 < 90 > 91 92 93 94 95 96 .. 98 >> Следующая

¦ Многословие при маломыслии. Некоторые руководители, прибыв на Конечную Остановку, перестают думать или по крайней мере резко сокращают свою мыслительную деятельность. Чтобы скрыть это, они вырабатывают для себя схему Универсальной Беседы — это подбор фраз, которые можно произнести по любому поводу.
¦ «Ошеломляй и властвуй». Чтобы скрыть собственную неуверенность, сеют неуверенность среди подчиненных: если получают служебную записку, то отшвыривают со словами: «У меня нет времени разбираться в этой галиматье. Скажите устно, в чем суть, да покороче». Если подчиненный пришел с устным'сообщением, его обрывают на полуслове: «Изложите суть дела на бумаге». Смелого чиновника подчеркнуто приструнят, робкого — потрясут ласковым панибратством.
¦ Инерция шутовства. Бесспорный признак Конечной Остановки — это привычка рассказывать анекдоты, вмест тогого, чтобы скорее приступать к делу.
Лечение:
1. Не нужно стремиться к повышению в должности любой ценой, чтобы не оказаться в результате на уровне своей некомпетентности (Конечной Остановке). Нужно уметь отклонить любое «заманчивое» предложение, если оно не соответствует Вашим способностям и душевным стремлениям.
2. Если почувствовали, что уже находитесь на уровне некомпетентности, найдите в себе силы уйти туда, где можете и хотите работать. Работа не обязательно должна быть трудной, она вполне может доставлять удовольствие.
3. Учитесь, если хотите работать там, где пока трудно соответствовать предъявляемым требованиям.
4. Никогда не окажется некомпетентным руководитель, если его рабочее место внутри руководимого им коллектива.
1 8.Е. «Маятниковый Синдром»_____________________
Замечен и исследован Л.Питером: «У человека с «Маятниковым Синдромом» наблюдается неспособность принимать решения, ожидаемые от должностного лица его ранга.
Администратор этого типа будет без конца раскачиваться между «за» и «против», но так ни на чем не остановится. Свое бездействие он будет оправдывать ссылками на «демократический процесс» или на «необходимость учесть отдаленные последствия». Обычно он замораживает поступающие к нему дела до тех пр, пока решение будет принято кем-нибудь другим, либо отпадет необходимость разбираться с этими делами.
Кроме того, они изыскивают способы избавления от бумаг чаще всего таким образом:
¦ Вниз — подчиненному со словами: «Не беспокойте меня такими пустяками», вынуждая решать вопросы, выходящие за сферу его полномочий.
¦ Вверх — на более высокий уровень. Это требует изобретательности. Нужно изучить дело и найти хоть какую-нибудь ничтожную заковыку, которая оправдала бы такой переброс бумаги.
¦ Выброс наружу предполагает создание комитета из более высокопоставленных лиц, с тем, чтобы потом действовать в соответствии с решением, принятым большинством голосов. Разновидностью этого приема может быть обращение к общественному мнению: направление бумаги в организацию, которая может организовать социологический опрос и выявить, каким образом выглядит это дело в глазах среднего гражданина» [5,148].
Но последнее как раз трудно ставить в вину: ведь именно это так выгодно отличает швейцарскую демократию, управляющую страной при помощи референдумов (обращения к населению по поводу основных вопросов политики) от многих других форм демокра-тического'управления.
И 8.7. «Сшцррм Псевдодспеиа»_______________________
Отличается от синдрома «Конечной Остановки» Нюансом Питера. При необходимости установить, что же все-таки имеет место, нужно задаться вопросом: «Выполняет ли человек хоть какую-то полезную работу?» И в зависимости от ответов:
а. «Да» — значит, он еще не достиг своего уровня некомпетентности и налицо все признаки Синдрома Псевдоуспеха;
б. «Нет»— значит, его уровень некомпетентности достигнут, и речь идет о Синдроме Конечной Остановки;
в. «Не знаю» — значит, Вы достигли своего уровня некомпетентности (нужно проверить себя по всем пунктам, медицинским в том числе) [5,138].
Дело в том, что перечень медицинских показаний у людей, прибывших на свою Конечную Остановку, и тех, кто находится в Пике Псевдоуспеха, совпадают полностью. Они за счет потери своего здоровья еще приносят пользу организации.
Но напрасно Л. Питер не рассматривает четвертую возможность:
г. Действительный Успех, когда без какого-либо вреда для здоровья человек с удовольствием делает свое любимое дело.
И 8.8. «Burn out»__________________________________
Это «негорение» на работе, болезнь менеджмента, выявленная В.Каппони и Т.Новаком.
Распознать ее иногда легко: по неухоженным, давно не ремонтированным помещениям и не обеспокоенным имиджем сотрудникам; по грязной посуде на видных местах; по неубранным дорожкам к зданию и т. п.
Но иногда добросовестная работа обслуживающего персонала (дворников, уборщиц) может завуалировать эту картину, поэтому важно обратить внимание на следующие симптомы:
¦ если Вас вынудили долго дожидаться назначенной встречи;
¦ если во время ожидания между сотрудниками ведутся неделовые разговоры;
Предыдущая << 1 .. 84 85 86 87 88 89 < 90 > 91 92 93 94 95 96 .. 98 >> Следующая
Реклама
Авторские права © 2009 AdsNet. Все права защищены.
Rambler's Top100