Информационный сайт

 

Реклама
bulletinsite.net -> Книги на сайте -> Бизнесмену -> Виноградова З.И. -> "Стратегический менеджмент. Матрица модулей, дерево целей" -> 42

Стратегический менеджмент. Матрица модулей, дерево целей - Виноградова З.И.

Виноградова З.И., Щербакова В.Е. Стратегический менеджмент. Матрица модулей, дерево целей — М.: Мир, 2004. — 304 c.
ISBN 5-8291-0441-5
Скачать (прямая ссылка): strategmenedjment2004.pdf
Предыдущая << 1 .. 36 37 38 39 40 41 < 42 > 43 44 45 46 47 48 .. 98 >> Следующая

Т — (Technology — технология), уровень развития технологии.
S — (Society — общество), или социальное взаимодействие в государстве.
Важно не то, как будет назван анализ, который в любом случае необходимо провести, а существо рассматриваемых в ходе него процессов.
1 3.3. SWOT-анализ
Проведение SWOT-анализа дает возможность менеджеру выявить:
S — (от англ.: «Strengths» — «силы») сильные стороны конкурентной позиции (не только своей, но и соперников).
W— от англ.: «Weaknesses»; это— «слабые» моменты, которые способны поставить под удар дальнейшее развитие (или рост) бизнеса (в том числе и конкурирующего).
О — от англ.: «Opportunities», то есть все существующие «возможности» и те, которые необходимо сформировать для успеха в перспективе (возможности соперников тоже лучше изучить, чтобы перехватить или суметь воспрепятствовать использованию).
Т — от англ.: «Threats», что значит «угрозы» бизнесу, которые должны быть отслежены и преодолены (а так же выявлены угрозы для конкурентов, которые могут быть использованы с выгодой для собственного дела).
щ 3.4. Анализ потребностей___________________________
Филип Котлер советует прежде всего ориентировать производство на удовлетворение потребностей. Для этого о них нужно каким-то образом узнать (наилучшие подсказки дают опросы клиентов), затем догадаться, как оценить их величину, и, наконец, предположить, какую цену люди согласятся заплатить за удовлетворение каждой из имеющихся потребностей на различных стадиях (новинка-редкость, немногие обладатели, есть у большинства, мало кто не имеет).
Вначале затраты на создание нового продукта бывают очень высоки, пока он выпускается штучно (как товарный образец).
Когда налажено серийное производство, стоимость новых товаров начинает тяготеть к общественно необходимым затратам, но в цены еще включается сверхприбыль, если конкуренция не особенно высока. Вот тогда необходимо решить, что важнее: высокая сверхприбыль, служащая приманкой для конкурентов, или снижение нормы прибыли на каждой единице товара с увеличением массы прибыли и отпугиванием соперников (их первоначальные вложения в этом случае окупятся очень не скоро, а уж прибыль могут и совсем не принести, если вы пойдете на массовое производство и еще раз снизите цены).
Самые доступные цены обеспечивает только массовое производство товаров, когда происходит выравнивание прибыли по сравнению со среднеотраслевой.
Исследовать потребности, особенно не представленные платежеспособным спросом на рынке, довольно сложно. Это — настоящая научно-исследовательс-кая работа. Налаживать ее учит Билл Фромм [26].
И 3.5. Анализ рынков___________________________________
Анализировать платежеспособный спрос следует на рынках.
Анализ рынков Г.Д. Ковалева [Гл.2:32,55] выделяет следующие возможные ситуации:
1 --- 1 (двухсторонняя монополия);
1 --- пп (неограниченная монополия)
1 --- п (ограниченная монополия)
пп --- 1 (монопсония)
п --- 1 (ограниченная монопсония)
п --- пп (олигополия)
пп --- п (олигополия)
пп --- пп (неограниченная, свободная конкуренция)
Билл Фромм анализ рынков советует производить:
¦ при помощи статистических данных;
¦ данных муниципалитетов и других учреждений, например, дающих разрешения на строительство или сертификаты (патенты) на любую другую деятельность;
¦ среди покупателей, клиентов, пользователей (путем опросов, анкетирования, привлечения к дегустациям и пробному использованию товарных новинок);
¦ среди конкурентов и имитаторов.
Лучшую помощь в определении несовершенств нашего товара способен оказать рассерженный покупатель, явившийся с рекламацией, поэтому главное — суметь побороть в себе естественное в таких обстоятельствах раздражение, и внимательно его выслушать (с намерением понять).
щ 3.0. Принципы конкуренции_________________________
В новой философии бизнеса Билл Фромм выделил 23 принципа конкуренции:
Принцип № 1. Удобство потребителя
Потребитель выбирает вашу фирму, так как она:
— близко расположена;
— предлагает внушительный выбор товаров;
— дает возможность приобрести товары в удобное время.
Принцип № 2. Разнообразие товаров Вас выбирают потому, что предлагаете:
— широкий выбор товаров;
— богатство моделей, расцветок и т. п.;
— разнообразие цен;
— множество сортов.
Принцип № 3. Обслуживание
Вас предпочитают в связи с предложением:
— доставки;
— установки;
— продаж в кредит;
— ремонтных услуг;
— консультаций;
— гарантийных обязательств или обкатки.
Принцип № 4. Индивидуальный сбыт Потрёбитель выбирает вашу фирму благодаря мастерству специалистов по реализации или персонала дилерских контор, в особенности если товар:
— сложен;
— делается на заказ;
— дорог.
Принцип № 5. Особенности товара Вашу фирму выбирают, так как ваш товар:
Предыдущая << 1 .. 36 37 38 39 40 41 < 42 > 43 44 45 46 47 48 .. 98 >> Следующая
Реклама
Авторские права © 2009 AdsNet. Все права защищены.
Rambler's Top100