Информационный сайт

 

Реклама
bulletinsite.net -> Книги на сайте -> Бизнесмену -> Виноградова З.И. -> "Стратегический менеджмент. Матрица модулей, дерево целей" -> 15

Стратегический менеджмент. Матрица модулей, дерево целей - Виноградова З.И.

Виноградова З.И., Щербакова В.Е. Стратегический менеджмент. Матрица модулей, дерево целей — М.: Мир, 2004. — 304 c.
ISBN 5-8291-0441-5
Скачать (прямая ссылка): strategmenedjment2004.pdf
Предыдущая << 1 .. 9 10 11 12 13 14 < 15 > 16 17 18 19 20 21 .. 98 >> Следующая

- Не быть наказанным дважды за одну ошибку.
* * *
Руководитель не может не работать над своим имиджем.
Имидж — это яркая индивидуальная аура человека, воспринимаемая другими как отражение исключительных свойств его личности + ореол, созданный легендами о нем. Имидж (в переводе с английского: образ) — визуальная привлекательность личности (по мнению известного имиджиолога — В.М. Шепеля).
Для установления многих отношений необходимо дать понять окружающим, что Вы именно тот человек, который нужен для той социальной или профессиональной роли, на какую Вы претендуете.
Имиджелогия — наука и искусство сознательного воздействия личности на социум. Она учит производить нужное впечатление на самый широкий круг людей и для этого исследует:
- Потребности масс;
- Интересы классов и слоев общества;
- Массовые предпочтения;
- Особенности восприятия масс;
- Способы достижения общественного признания;
- Методы обучения претендентов на выборные должности стратегии и тактике завоевания различных аудиторий.
Но точнее будет сказать, что важна не столько привлекательность, сколько запоминаемость. Менеджерам и бизнесменам, так же как и политикам, необходимо знание этих проблем, чтобы правильно построить общение с трудовым коллективом, партнерами и контрагентами, государственными органами и общественными организациями, населением.
Совершенно не заботясь о своем имидже и репутации, Вы позволяете другим решать за Вас, как Вас воспринимать.
Так будьте же рулевым в своей судьбе (при формировании достойного имиджа и завоевании безупречной репутации).
1.4.2. Коучинг - новый стиль руководства
Коучинг (термин Джона Уитмора) — это новый прогрессивный стиль менеджмента и управления персоналом.
Он привнесен в управленческую науку из спорта и характеризуется следующим:
¦ Умением вносить поправки в действия подчиненных конструктивно, не отнимая их веры в себя и ответственности за будущие решения;
¦ Мотивацией людей к эффективному труду, творчеству, самореализации.
¦ Способностью организовать эффективное взаимодействие в команде, направляя все усилия (и энергетику) на достижение целей, а не на внутрикол-лективное соперничество (конкуренцию), даже несмотря на то, что «завидное соперничество» способствует достижению «инстинкта мастерства»
(индивидуальных «вершин») по Т.Веблену, — его лучше вынести за рамки своей команды.
¦ Умением признавать и хвалить достижения подчиненных (при этом даже похвала не должна быть личностной, чтобы не смущать человека).
До Дж. Уитмора в менеджменте было известно, что нельзя критиковать личность подчиненного (только действия, приватно и между похвалами).
Настоящий лидер обязательно должен освоить коучинг. Только тогда ему удастся эффективно руководить коллективом, превратив свою команду в союз творцов и единомышленников.
1.4.3. Целевое руководство
Целевое руководство коллективным трудом предполагает:
- Формирование команды из специалистов, которые
. потребуются в соответствии с основными стратегическими направлениями развития дела;
- Умение ценить различия в людях (они позволяют компенсировать слабые стороны и умножать командные преимущества);
- Организацию производства (дела), которая обеспечит все необходимое для достижения намеченных целей;
- Построение организационной структуры управления, соответствующей требованиям развития производства;
- Налаживание эффективных коммуникаций, способствующих обеспечению необходимых связей между всеми подразделениями предприятия.
Выявив все основные стратегические направления и цели, можно построить «дерево целей» бизнеса, включив в него все необходимые стратегии:
¦ Маркетинговые для обеспечения роста доли рынка (главного показателя успеха бизнеса по новой философии Б. Фромма);
¦ Кадровые для достижения удовлетворенности трудом и трудовым коллективом, самореализации и появления «инстинкта мастерства».
¦ Инновационные для преодоления технологических разрывов при модификации или смене товара (каждые 3,5 — 4 года); при смене оборудования (11 — 20 лет); при смене технологий (48 — 55 лет).
¦ Антикризисные, обеспечивающие робастность производственной системы.
¦ Финансовые, призванные надежно и прибыльно разместить временно освободившиеся денежные средства.
На рисунке 2 (смотрите следующую страницу) представлено «дерево целей» и направленных на их достижение стратегий бизнеса.
Базируется «дерево целей» на главных стратегических ресурсах:
¦ Трудовых: навыках, знаниях, способностях и мотивации персонала.
¦ Природных: сырьевых, территориальных и околоземных.
¦ Капитальных: основной, оборотный капитал и интеллектуальная собственность.
¦ Информационных: лицензии, ноу-хау, патенты, статистические данные и прочее.
Целевое руководство необходимо для обеспечения эффективности предпринимательства, критериями которой признаются:
¦ Достижение всех намеченных целей.
¦ Соблюдение запланированных сроков проектирования, строительства, ввода в эксплуатацию и достижения максимума производительности.
Предыдущая << 1 .. 9 10 11 12 13 14 < 15 > 16 17 18 19 20 21 .. 98 >> Следующая
Реклама
Авторские права © 2009 AdsNet. Все права защищены.
Rambler's Top100