Информационный сайт

 

Реклама
bulletinsite.net -> Книги на сайте -> Бизнесмену -> Мусакин А.А. -> "Малый отель: с чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим" -> 92

Малый отель: с чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим - Мусакин А.А.

Мусакин А.А. Малый отель: с чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим — Спб.: Питер , 2007. — 320 c.
ISBN 978-5-91180-320-9
Скачать (прямая ссылка): schegonachatikakpreuspet2007.djvu
Предыдущая << 1 .. 86 87 88 89 90 91 < 92 > 93 94 95 .. 96 >> Следующая

• шампунь + + + + +8
• гель, лосьон + + + + +6
Салфетки махровые, бумажные косметические + + + + +6
Туалетная бумага:
• многослойная + + + + +6
• с резервным рулоном + + + + +8
Держатель для туалетной бумаги + + + + + + +
Крышка для унитаза + + + + + + +
Щетка для унитаза (в футляре) + + + + + + +
Корзина для мусора + + + + + + + + +
Пакеты для предметов гигиены + + + + +
МАЛЫЙ ОТЕЛЬ
22. Критерии балльной оценки номеров гостиниц и других средств размещения различных категорий
Таблица 6
№ п/п Требование Количе- ство баллов
1 2 3
1 Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (во всех номерах)
1.1 Напольное покрытие: • отличное • хорошее • удовлетворительное 3 2 1
1.2 Мебель: • отличное • хорошее • удовлетворительное 3 2 1
1.3 Занавеси: • отличное • хорошее • удовлетворительное • занавеси, обеспечивающие 100% затемнение номера 3 2 1 3
1.4 Постельные принадлежности: • отличное • хорошее • удовлетворительное 3 2 1
2 Качество, состояние оборудования ванных комнат (санузлов) для номеров высшей, первой, второй и третьей категории (для ^омеров четвертой категории — оборудование умывальника)
2.1 Стены, пол: • отличное • хорошее • удовлетворительное 3 2 1
2.2 Сантехническое оборудование: • отличное • хорошее • удовлетворительное 3 2 1
2.3 Краны: • отличное 3
%
№ п/п Требование Количество баллов
1 2 3
• хорошее • удовлетворительное 2 1
2.4 Наличие табурета или стульчика в ванной комнате* 2
2.5 Наличие ручки на ванне или на стене у ванны для страховки от падения при скольжении* 2
2.6 Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении* 2
2.7 Наличие махрового халата 1
2.8 Наличие покрытия стен в ванной комнате из кафеля или камня*: • до потолка • не менее чем на 1/3 от потолка 3 1
2.9 Состояние кафельного покрытия**: • отличное • хорошее • удовлетворительное 3 2 1
2.10 Наличие биде* 2
2.11 Наличие фена 1
2.12 Наличие косметического зеркала** 2
2.13 Наличие в ванной комнате отводной телефонной трубки, шнура или кнопки вызова персонала* 2
2.14 Наличие туалетного стола** 2
2.15 Наличие зеркальной стенки** 2
2.16 Высота потолка более 3 м 2
2.17 Услуги мини-бара 2
2.18 «Рум-сервис» 2
2.19 В исключительных случаях, при наличии в интерьере номера ценных художественных произведений, предметов антиквариата, а также мебели из ценных пород дерева и пр., может быть присвоено дополнительно 4
* При наличии ванной комнаты.
** В ванной комнате/санузле или у умывальника.
20-3244
ПРИЛОЖЕНИЯ
МАЛЫЙ ОТЕЛЬ
23. Сноски к «Требованиям к номерам гостиниц и других средств размещения различных категорий»
1 Суммарное количество баллов по пунктам 1.1—1.4, 2.1—
2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 27 баллов.
2 Суммарное количество баллов по пунктам 1.1-1.4, 2.1-
2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 19 баллов.
3 Суммарное количество баллов по пунктам 1.1—1.4,2.1—
2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 9 баллов.
4 Суммарное количество баллов устанавливается по пунктам 1.1-1.4.
5 Однокомнатный номер площадью не менее 25 м2.
6 Для гостиниц и других средств размещения категории 4-5 «звезд».
7 Для реконструируемых номеров.
8 Для гостиниц и других средств размещения категории 3-5 «звезд».
9 Требование не является обязательным при наличии переносной телефонной трубки.
10 Требование не является обязательным при наличии
306 интерактивного телевидения или программируемой побуд-
ки в телефонном аппарате.
11 При наличии в регионе телевизионного вещания.
12 При отсутствии в регионе телевизионного вещания.
13 Для гостиниц и других средств размещения категории 1-2 «звезды».
14 Требование не является обязательным при наличии индивидуальных сейфовых ячеек в службе приема.
15 Допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с ящиками.
16 Допускается наличие вешалки для верхней одежды в шкафу, разделенном на две части.
17 Требование не является обязательным при наличии пуфа.
18 Допускается наличие в двухместном номере 1 кресла и 1 стула.
19 Допускается наличие в двухместном номере 1 дивана и 1 кресла или двух кресел.
20 Кроме гостиниц и других средств размещения категории 3-5 «звезд».
21 Кроме номеров для некурящих.
22 В гостиницах и других средствах размещения с номерным фондом не более 5 номеров допускается наличие полного санузла на 5 номеров.
23 При наличии душа в ванне, кроме номеров с угловыми ваннами или угловыми джакузи.
24 Для гостиниц и других средств размещения категории
3 «звезды».
25 Требование не является обязательным для гостиниц и других средств размещения с количеством номеров менее 50, коттеджей, домов отдыха, пансионатов и других аналогичных средств размещения.
26 Допускается отсутствие перегородки между гостиной/ столовой и кабинетом при визуальном разграничении помещения на гостиную/столовую и кабинет.
Приложение 2
Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации о<;
I. Общие положения
1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации. 1992. № 15.
Предыдущая << 1 .. 86 87 88 89 90 91 < 92 > 93 94 95 .. 96 >> Следующая
Реклама
Авторские права © 2009 AdsNet. Все права защищены.
Rambler's Top100