Информационный сайт

 

Реклама
bulletinsite.net -> Книги на сайте -> Бизнесмену -> Глазов М.М. -> "Управление персоналом: анализ и диагностика персонал-менеджмента" -> 44

Управление персоналом: анализ и диагностика персонал-менеджмента - Глазов М.М.

Глазов М.М., Фирова И.В., Истомина О.Н. Управление персоналом: анализ и диагностика персонал-менеджмента — Спб.: Андреевский издательский дом, 2007. — 251 c.
ISBN 5-902894-11-5
Скачать (прямая ссылка): upravlenieanalizomanalizidiagnostika2007.pdf
Предыдущая << 1 .. 38 39 40 41 42 43 < 44 > 45 46 47 48 49 50 .. 98 >> Следующая

А. Конкуренция используется:
1. Когда быстрое и решительное действие жизненно необходимо, то есть в экстренных случаях.
2. По важным вопросам при необходимости применения непопулярных мер: уменьшение затрат, усиление непопулярных правил, дисциплины.
3. По вопросам, жизненно важным для предприятия, в случаях полной уверенности в своей правоте.
4. Для защиты себя от людей, которые получают преимущества от вашего неконкурентного поведения.
ЕСЛИ ВАШИ ПОКАЗАТЕЛИ ВЫСОКИ:
1. Вы окружены людьми, всегда говорящими «да»? (Если так, то, возможно, они просто понимают, что спорить с вами неразумно либо отказались от попыток повлиять на вас. Это закрывает вас от поступления информации).
2. Боятся ли подчиненные высказывать незнание и неуверенность перед вами? (В конкурентных условиях каждый борется за влияние и уважение, что заставляет людей стараться выглядеть более уверенными и определенными, чем они чувствуют на самом деле. В результате эти люди менее способны к спрашиванию информации и мнений других и поэтому они менее способны к развитию).
ЕСЛИ ВАШИ ПОКАЗАТЕЛИ НИЗКИ:
1. Вы часто ощущаете бессилие в различных ситуациях? (Возможно, это потому, что вы не осознаете масштабы власти, которой вы обладаете, не имеете навыков по ее использованию или же просто чувствуете себя неудобно при мысли о необходимости использовать ее. Это уменьшает вашу эффективность, ограничивая ваше влияние).
2. Вы испытываете затруднения в занятии твердой позиции, даже если вы видите ее необходимость? (Иногда забота о чувствах других или беспокойство по поводу использования власти ведут к колебаниям и нерешительности, что может означать откладывание решения и увеличения неприятностей и/или негодования других).
Б. Сотрудничество используется, когда необходимо:
1. Найти интегрированное решение, когда обе точки зрения слишком важны, чтобы можно было найти компромисс.
2. Когда вашей целью является изучение, то есть проверка ваших собственных предположений, понимание точек зрения других.
3. Понять взгляды людей на проблему в различных аспектах.
4. Достичь согласия, объединив все точки зрения в консенсуальное решение.
5. Снятие напряженности, возникающей в межличностных отношениях.
ЕСЛИ ВАШИ ПОКАЗАТЕЛИ ВЫСОКИ:
1. Вы тратите много времени на углубление в проблему, которая не заслуживает этого? (Сотрудничество занимает много времени и усилий, то есть самых ценных ресурсов организации. Тривиальные проблемы не требуют рассмотрения всех точек зрения. Переиспользование метода сотрудничества и консенсуальных решений иногда означает желание минимизировать риск - распределением ответственности за решение или откладыванием решения).
2. Ваше «сотрудническое» поведение не вызвапо аналогичного отклика от окружающих? (Исследовательский и изобретательский характер «сотруднического» поведения заставляет многих пренебрегать инициативами по сотрудничеству; возможны реплики, показывающие наличие закрытости, неприязни, конкуренции или конфликтных интересов).
ЕСЛИ ВАШИ ПОКАЗАТЕЛИ НИЗКИ:
1. Вам трудно рассматривать различия во мнениях как возможность для совместного успеха, как возможность для изучения и разрешения проблемы? (Хотя часто действительно имеются пугающие или непродуктивные аспекты конфликтов, но необоснованный пессимизм может отвратить вас от рассмотрения возможностей сотрудничества и, следовательно, лишить вас совместных выгод, которые являются результатом успешного сотрудничества).
2. Подчиненные не расположены следовать вашим решениям или политике? (Возможно, их собственные точки зрения не входят в эти решения или политику).
В. Компромисс используется:
1. Когда цели достаточно важны, но не стоят чрезмерных усилий и потенциальных разрушений от более напористых мер.
2. Когда два оппонента с равной силой сильно заинтересованы в достижении общей цели (например, при управлении персоналом).
3. Для достижения временного устройства сложных проблем.
4. Для прихода к терпимому решению под давлением времени.
5. Как крайнее средство при провале сотрудничества и конкуренции.
ЕСЛИ ВАШИ РЕЗУЛЬТАТЫ ВЫСОКИ:
1. Вы так сильно концентрируетесь на основах и тактике компромисса, что вы иногда теряете из вида большие аспекты -принципы, стоимость, долгосрочные цели, благосостояние компании?
2. Создается ли упор на необходимость торговаться, циничную атмосферу интриганства? (Такая атмосфера подрывает меж-
личностное доверие и уводит внимание от аспектов обсуждаемой проблемы).
ЕСЛИ ВАШИ РЕЗУЛЬТАТЫ НИЗКИ:
1. Вы чувствуете себя неуверенно и приходите в замешательство при необходимости торговаться?
2. Тяжело ли вам идти на уступки? (Без этого клапана безопасности вам будет трудно благоприятно разрешить деструктивные споры, силовую борьбу).
Г. Избегание используется:
1. Когда проблема тривиальна или если поджимают более важные проблемы.
Предыдущая << 1 .. 38 39 40 41 42 43 < 44 > 45 46 47 48 49 50 .. 98 >> Следующая
Реклама
Авторские права © 2009 AdsNet. Все права защищены.
Rambler's Top100