Информационный сайт

 

Реклама
bulletinsite.net -> Книги на сайте -> Бизнесмену -> Демарко Т. -> "Балдеющие от алреналина и зомбированные шаблонами. Паттерны поведения проектных команд" -> 22

Балдеющие от алреналина и зомбированные шаблонами. Паттерны поведения проектных команд - Демарко Т.

Демарко Т., Листер Т., Макменамин С., Робертсон Дж. Балдеющие от алреналина и зомбированные шаблонами. Паттерны поведения проектных команд — Спб.: Символ-Плюс, 2010. — 288 c.
ISBN 978-5-93286-160-8
Скачать (прямая ссылка): baldeushieotadrenalina2010 .djvu
Предыдущая << 1 .. 16 17 18 19 20 21 < 22 > 23 24 25 26 27 28 .. 77 >> Следующая


То, что здесь происходит, в действительности очень просто: люди добиваются успеха благодаря тому, что имеют обязанности и в точности понимают, в чем эти обязанности состоят. Бизнес-аналитики знают, чего ждут от них; тестировщики понимают, как их работа связана с результатами проекта; пользователи сознают, чего ждут от них; разработчики имеют ясное представление о том, где начинается и где заканчивается их задача; руководитель проекта видит свою ответственность за управление и распределение задач... каждому члену команды известно, что надо делать и как понять, что задание выполнено.

Признавая свою персональную ответственность за любой фрагмент работы (компонент, задание, цель или отдельное действие), человек осознает и берет на себя часть общей ответственности, поскольку эта работа четко увязана с ожидаемым результатом. Человек думает: «Это зависит от меня, все рассчитывают на меня в этом деле - я отвечаю за свою работу». Точно так же каждый член команды знает обязанности других и думает: «Я могу рассчитывать на конкретных коллег в этих вопросах».

Организация, которой присущ такой паттерн, в состоянии справиться и с непредвиденными обстоятельствами, за которые не отвечает никто. Люди привыкли нести ответственность и потому не боятся взять на себя задачу, которой нужен тот, кто будет за нее отвечать.

Единоличная ответственность не мешает обращаться за помощью и получать необходимую информацию от коллег или из любых других подходящих источников. При этом за конкретный компонент 80

С кого спрос? 80

по-прежнему отвечает конкретный человек. Человек осознает это и соглашается с тем, что «за этот компонент я отвечаю головой...»

Это совсем не то же самое, что назначить кого-то на должность с определенным названием и рассчитывать, что все будут одинаково интерпретировать обязанности этой должности. В такой ситуации никто на деле не знает точно, чего ожидают от каждого. В результате появляется неопределенность, возникает страх, разрушается доверие, силы тратятся впустую и начинается сплошная бестолковая возня.

В основе некоторых проектов лежит ответственность всех за всё. С виду такой подход может показаться достойным восхищения: «Мы - команда. Мы работаем вместе, и если что-то надо сделать, то каждый отвечает за то, чтобы это было сделано». Неудивительно, что этот подход редко срабатывает. Представьте себе, что такая команда обеспечивает работу ресторана. Между приготовлением суфле шеф-повар озаботился бы резервированием столиков; официант подсыпал бы соли в суп; метрдотель взялся бы за мытье еще одной тарелки, чтобы хватило для 22-го столика, - все стали бы беспокоиться обо всем (или вмешиваться во все), но ничто не делалось бы по-настоящему хорошо.

Когда известно, с кого за что спрос, люди чувствуют себя уверенно, поскольку понимают, чего ждут от них. Здесь скрыт источник силы и ключ к внедрению этого принципа в ваши проекты. Для каждого элемента нужно найти такие объективные показатели и характеристики, чтобы всем было понятно, что он собой представляет и как понять, что он готов. Таким элементом может быть сдача конкретного модуля программного обеспечения, или ответственность за обеспечение обратной связи для разработчиков по поводу качества их разработки, или подготовка тренинга для пользователей нового продукта. Важно охарактеризовать каждый элемент таким образом, чтобы все одинаково понимали, что имеется в виду. Если вам это удастся, вы сумеете распределить индивидуальную ответственность, и каждый сможет пожинать плоды уверенности и извлекать пользу из более совершенной организации работы. Интерлюдия I Проектный жаргон

За безобидно звучащими словами и выражениями скрываются зловещие идеи.

Когда говорят... Имеют в виду...
Сроки жесткие Нам крышка
Мы наверстаем упущенное Нам все равно крышка
на следующих этапах
Мы на него рассчитываем Ему крышка
резюме для руководства комикс
высокоуровневый понарошку
быстрое расширение штата ни черта не выйдет 82

Проектный жаргон

Когда говорят...

Имеют в виду.,

Руководитель спецпроектов

Руководит собственным столом

Мы из штаб-квартиры, и мы здесь, чтобы вам помочь

(не требует перевода)

Работы продолжаются

Ничего не понимаем

Время покажет

Ничего не понимаем и признаем это

Это был полезный опыт

Мы все запороли

^ Все, что я сказал раньше, -

Однако при всем этом замечу... A „ A

* бред сивой кобылы

код написан

Вы уполномочены

Проще пареной репы

Оставим это в прошлом и двинемся дальше

Послушайтесь моего совета

Этот код слишком сложен в сопровождении

Мы изучили это в общих чертах

Брэдли у нас - козырная карта

не тестировали

Вам за это отвечать

Это даже (имярек) не умудрится запороть

(означает то же, что и в устах политика)

Я старше по званию

Я бы все сделал иначе

Лежит нетронутым у меня на столе

Брэдли у нас - главный в проекте болван Проектный жаргон



Будем единомышленниками Делайте, как я сказал
придумано людьми, которые здесь
передовой опыт не работают, и потому неизмеримо
Предыдущая << 1 .. 16 17 18 19 20 21 < 22 > 23 24 25 26 27 28 .. 77 >> Следующая
Реклама
Авторские права © 2009 AdsNet. Все права защищены.
Rambler's Top100